در هنگام قطع برق شهر آسانسور ها متوقف می گردند. ترمز آسانسور ها مکانیکی ، الکتریکی هستند و هر گاه آسانسور برقش قطع شود فنر های ترمز که فشرده شده اند روتور موتور را با لنت ها درگیر می کند و کابین آسانسور را متوقف می کند.
حال برای نجات افرادی که در آسانسور محبوس شده اند بایستی اقدام کرد.
1) در این مرحله کلید گردان صفر و یک روی جعبه سه فاز را که در موتورخانه است را روی حالت صفر یا خاموش قرار می دهیم.
(این جعبه، کوچک بوده اکثرا نزدیک درب ورودی موتورخانه آسانسور تعبیه شده است و دارای سه عدد لامپ سیگنال می باشد و ابعادی حدود 40 * 60 سانت دارد.)
با قطع این کلید اگر برق بیاید و شما در حالت نجات دیگران باشید مشکلی برایتان پیش نمی آید.
2) حال اهرم ترمز را به سوی خود بکشید تا ترمز آزاد شود.
این اهرم اکثرا در بالای موتور وجود دارد بهتر است قبل از خرابی آسانسور محل این اهرم را از سرویسکار خود جویا شوید
پس از کشیدن اهرم ترمز اگر کابین سنگین باشد به سمت پایین سرعت می گیرد، با رها کردن ترمز ( ول کردن اهرم ترمز ) آسانسور متوقف می شود نگذارید موتور بیش از حد سرعت بگیرد
3) حال فلکه فلاویل که به رنگ زرد است و سیم بکسل روی آنها نیست را به چپ و یا راست بچرخانید تا کابین را به محل ایست سر طبقه برسانید هر طرف که راحت تر می چرخد مطلوب و خوب است، اکثرا جهت پایین و بالا رفتن کابین روی فلاویل مشخص شده است.
البته روی شاسی موتور و روی سیم بکسل ها با رنگ محل دقیق ایست سر طبقه مشخص شده است
4) حال درب راهرو به راحتی باز می شود و می توان از داخل کابین خارج شد.
پس از امداد کلید صفر و یک را روی عدد یک قراردهید (حالت اولیه قرار دهید) تا هر وقت برق آمد آسانسور مجددا روشن شود و به سرویس دهی شما شهروندان عزیز بپردازد.